Politique de confidentialité

1. Vue d'ensemble et champ d'application

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Smaggxx Sports AG et les sociétés de son groupe (ci-après « nous », « notre » ou « nos »). Nous nous engageons à protéger les données personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de nos activités commerciales.

La présente Politique de confidentialité explique comment et à quelles fins nous traitons vos données personnelles (ci-après « vous »), que vous nous communiquez ou que nous collectons à votre sujet. Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

2. Responsable du traitement et contact pour les questions relatives à la protection des données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Smaggxx Sports AG
Gubelstrasse 11
CH-6300 Zoug
Suisse

Téléphone : +41 44 914 43 20
E-mail : play@smaggxx.ch

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

3. Sources et catégories de données personnelles

En règle générale, nous traitons uniquement les données personnelles que nous recevons ou collectons dans le cadre de nos activités commerciales auprès de nos clients, prospects, participants à des événements, visiteurs de notre site web, employés, prestataires de services, fournisseurs et autres personnes.

Si vous nous communiquez les données personnelles d'autres personnes, veuillez vous assurer qu'elles ont pris connaissance de la présente Politique de confidentialité. Vous ne devez nous transmettre leurs données personnelles que si vous y êtes autorisé et si ces informations sont exactes.

Selon les circonstances, les données personnelles que nous traitons peuvent notamment comprendre :

• Les données d'identification et les coordonnées (par exemple : nom, adresse, sexe, date de naissance, numéro de téléphone et adresse e-mail) ;

• Les données contractuelles que nous recevons ou collectons dans le cadre de la négociation, de la conclusion et de l'exécution de contrats avec vous ou avec des tiers ;

• Les données relatives aux transactions (par exemple : les informations de paiement, les instructions de paiement, les informations concernant le bénéficiaire ainsi que l'objet du paiement) ;

• Les informations relatives à votre activité professionnelle (par exemple : fonction, titre professionnel et employeur) ;

• Les données de communication (par exemple : le contenu des e-mails, la correspondance écrite, les messages de chat, les publications sur les réseaux sociaux, les commentaires sur notre site web, les conversations téléphoniques, les visioconférences, les justificatifs d'identité ainsi que les métadonnées) ;

• Les données documentaires ou les informations issues de vos échanges avec des tiers (par exemple : comptes rendus d'entretiens, procès-verbaux, notes de dossier et références) ;

• Les données relatives à vos préférences et au marketing (par exemple : les informations concernant votre utilisation de notre site web ou de nos services, vos abonnements ou désabonnements à notre newsletter, les communications marketing reçues, votre participation à des actions promotionnelles ainsi que vos préférences et centres d'intérêt) ;

• Les informations publiques vous concernant (par exemple : les données issues de registres publics, des médias ou de la presse) ; et

• Les informations relatives à votre utilisation de notre site web ainsi que d'autres données techniques (par exemple : l'adresse IP, les identifiants d'appareil et les identifiants attribués à votre appareil par les cookies et technologies similaires).

4. Finalités du traitement et bases juridiques

4.1 Dans le cadre général de nos activités commerciales

Nous traitons vos données personnelles principalement aux fins nécessaires à l'exercice de nos activités commerciales.

Nous traitons notamment vos données personnelles aux fins suivantes :

• Communiquer avec vous, notamment afin de répondre à vos demandes, de traiter vos requêtes, de vérifier votre identité, de vous authentifier et de vous fournir un service client et une assistance.

• Gérer les contrats et les commandes, y compris la négociation, la conclusion et l'exécution des relations contractuelles, en particulier dans le cadre des commandes. Cela comprend tous les traitements nécessaires ou appropriés à la conclusion, à l'exécution et, le cas échéant, à l'application d'un contrat. À titre d'exemple, cela inclut l'évaluation de la possibilité de conclure un contrat avec vous et des conditions applicables (telles que les moyens de paiement disponibles), y compris les contrôles de solvabilité ; la fourniture des prestations convenues ; la facturation ; le traitement des commandes et des livraisons ; la tenue de la comptabilité ; le traitement des candidatures (notamment la gestion et l'évaluation des candidatures, la conduite d'entretiens, l'établissement, le cas échéant, de profils de personnalité et la collecte de références) ; ainsi que le recouvrement de créances ou la défense de nos droits dans le cadre de procédures judiciaires.

• Fournir, analyser, maintenir et améliorer nos services ainsi que nos offres numériques, y compris notre site web.

• Vous inviter à des événements.

• Organiser et gérer les événements auxquels nous vous invitons.

• Entretenir notre relation avec nos clients et mener des activités de marketing, notamment en vous adressant des communications écrites ou électroniques ainsi que des offres promotionnelles relatives à nos propres produits et services ou à ceux de nos partenaires publicitaires. À cette fin, nous pouvons traiter automatiquement certaines de vos données personnelles afin d'évaluer certains aspects personnels (profilage) ou d'effectuer une présélection en réponse à une demande concernant un produit ou un service. Le profilage peut notamment être utilisé afin de vous proposer des offres adaptées à vos intérêts.

• Assurer notre comptabilité, l'archivage des données et la gestion de nos archives.

• Assurer la formation et le perfectionnement professionnel de nos collaborateurs.

• Gérer la cession de créances, notamment en transmettant à l'acquéreur des informations relatives à l'origine et au montant de la créance ainsi que, le cas échéant, à la solvabilité et au comportement de paiement du débiteur.

• Mettre en œuvre des mesures de sécurité, notamment en matière de sécurité informatique et physique, telles que les contrôles d'accès, les registres de visiteurs, la prévention, la détection et l'investigation des cyberattaques et logiciels malveillants, la surveillance des réseaux et des courriels, la vidéosurveillance, l'enregistrement des appels téléphoniques, la prévention et l'investigation des infractions pénales ou autres comportements illicites, les enquêtes internes, la prévention des abus, la lutte contre la fraude, la conservation de preuves ainsi que l'analyse des journaux système.

• Gérer les restructurations d'entreprise ou d'autres opérations de droit des sociétés, telles que les procédures de due diligence, les cessions d'entreprise ou la tenue des registres d'actionnaires.

• Faire valoir, exercer ou défendre nos droits dans le cadre de litiges judiciaires ou de procédures administratives en Suisse ou à l'étranger, y compris l'évaluation des perspectives de procédure ainsi que d'autres questions juridiques, commerciales ou économiques.

• Respecter les exigences légales, réglementaires (y compris les règles d'autorégulation) et internes applicables en Suisse et à l'étranger, notamment les décisions des tribunaux et des autorités compétentes.

• Poursuivre toute autre finalité nécessaire à la protection de nos intérêts légitimes.

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités décrites ci-dessus sur la base de l'un ou plusieurs des fondements juridiques suivants, selon les circonstances :

• le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec vous ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles prises à votre demande ;

• vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles ;

• le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale ;

• le traitement est nécessaire à la sauvegarde de vos intérêts vitaux ou de ceux d'une autre personne physique ; ou

• le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, notamment pour assurer une relation de qualité avec nos clients, communiquer avec eux en dehors d'une relation contractuelle, mener des activités publicitaires et marketing, améliorer les produits et services existants, développer de nouvelles offres, prévenir la fraude, protéger nos clients, nos collaborateurs, d'autres personnes, nos données, nos secrets d'affaires et nos actifs, garantir un niveau approprié de sécurité physique et numérique, exploiter et améliorer nos sites web et systèmes, assurer la gestion et le développement de notre entreprise, acquérir ou céder des entreprises ou des actifs, faire valoir ou défendre nos droits et respecter les lois suisses, étrangères ainsi que toute autre réglementation applicable.

4.2. Lorsque vous visitez notre site web

Chaque fois que vous accédez à notre site web, nos serveurs enregistrent automatiquement certaines informations dans des fichiers journaux (« log files »). Ces informations peuvent notamment comprendre votre adresse IP, la date et l'heure de l'accès, le fuseau horaire, le nom et l'URL du fichier consulté, le site web à partir duquel vous avez accédé à notre site, le navigateur utilisé ainsi que le système d'exploitation utilisé.

La collecte de ces informations est techniquement nécessaire pour assurer le bon affichage de notre site web ainsi que sa stabilité et sa sécurité. Elles sont également utilisées afin d'améliorer notre site web et d'analyser son utilisation.

4.3 Newsletter

Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre newsletter afin de recevoir des informations sur nos actualités, nos produits, nos services et d'autres informations susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez vous inscrire au moyen du formulaire d'inscription disponible sur notre site web. Les champs obligatoires sont clairement identifiés, tandis que les autres informations sont facultatives.

Vous pouvez retirer votre consentement et vous désabonner de la newsletter à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

Dans le cadre d'une relation commerciale ou contractuelle existante avec vous, nous pouvons également vous adresser notre newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans chaque e-mail ou en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

4.4 E-mails, appels téléphoniques et visioconférences

Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone aux coordonnées indiquées. Les données personnelles que vous nous communiquez par ces moyens sont conservées et traitées afin de répondre à votre demande. Le traitement repose sur votre consentement ainsi que sur notre intérêt légitime à traiter votre demande.

Si vous nous contactez par e-mail, vous nous autorisez à vous répondre par le même canal de communication. Veuillez noter que les e-mails non chiffrés sont transmis via l'internet public. Par conséquent, il ne peut être exclu qu'ils soient consultés, accessibles ou modifiés par des tiers non autorisés. Dans les limites autorisées par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages résultant notamment d'erreurs de transmission, de la falsification du contenu, d'interruptions du réseau, de surcharges, d'interventions illicites, de blocages ou de toute autre perturbation.

Les conversations téléphoniques et les visioconférences peuvent être enregistrées. Dans ce cas, vous en serez informé au début de la conversation. Si vous ne souhaitez pas que celle-ci soit enregistrée, vous pouvez y mettre fin à tout moment et nous contacter par un autre moyen, par exemple par e-mail ou par courrier postal.

4.5 Cookies

Notre site web peut utiliser des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur internet sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Ils contiennent un identifiant unique permettant de reconnaître votre navigateur ou votre appareil lors de vos visites ultérieures sur notre site.

Nous utilisons des cookies afin d'assurer le bon fonctionnement de notre site web et d'améliorer votre expérience de navigation. Certaines fonctionnalités de notre site ne peuvent fonctionner sans les cookies techniquement nécessaires.

Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires afin d'analyser l'utilisation de notre site web, d'en mesurer les performances et de soutenir nos activités marketing.

4.5.1 Cookies techniquement nécessaires

Les cookies techniquement nécessaires sont indispensables au bon fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils enregistrent généralement des actions essentielles, telles que le nombre de requêtes effectuées, vos préférences en matière de confidentialité ou les informations saisies dans des formulaires.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies ; toutefois, certaines parties de notre site web pourraient alors ne plus fonctionner correctement.

Le traitement des données personnelles au moyen de ces cookies repose sur notre intérêt légitime à garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue de notre site web.

4.5.2 Cookies d'analyse et de marketing

Les cookies d'analyse nous permettent d'étudier le comportement des visiteurs et les sources de trafic afin de mesurer les performances de notre site web et d'améliorer l'expérience utilisateur. Ils nous aident à comprendre quelles pages sont les plus consultées et comment les visiteurs naviguent sur notre site.

Les cookies de marketing permettent de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Ces cookies peuvent mémoriser votre visite sur notre site web et partager ces informations avec d'autres entreprises, y compris des partenaires publicitaires.

Nous utilisons notamment le service d'analyse et de marketing suivant :

Google Analytics – La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation des cookies en configurant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant un logiciel de blocage des cookies, tel que Ghostery.

4.6 Plug-ins de réseaux sociaux

Notre site web utilise des plug-ins de réseaux sociaux fournis par des plateformes tierces telles qu'Instagram, Facebook, TikTok et LinkedIn.

Lorsque vous utilisez ces plug-ins, certaines données personnelles, notamment votre adresse IP, les paramètres de votre navigateur et d'autres informations techniques, peuvent être transmises aux fournisseurs concernés ou être enregistrées par ceux-ci. Nous n'avons aucun contrôle sur les données collectées ni sur les traitements effectués par ces fournisseurs. Ceux-ci sont exclusivement régis par leurs propres politiques de confidentialité.

Pour plus d'informations sur les finalités, l'étendue et les modalités du traitement de vos données personnelles, veuillez consulter les politiques de confidentialité des fournisseurs concernés :

• Instagram : https://privacycenter.instagram.com/policy

• Facebook : https://www.facebook.com/privacy/policy/

• TikTok : https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en

• LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

4.7 Candidatures

Vous pouvez nous transmettre votre candidature par courrier postal ou par e-mail.

Votre dossier de candidature ainsi que toutes les données personnelles communiquées dans ce cadre seront traités de manière strictement confidentielle. Ils ne seront pas communiqués à des tiers et seront utilisés exclusivement aux fins de l'examen de votre candidature à un emploi au sein de notre entreprise.

Sauf instruction contraire de votre part, votre dossier de candidature sera, à l'issue de la procédure de recrutement, soit retourné, soit supprimé ou détruit de manière sécurisée, sous réserve d'éventuelles obligations légales de conservation.

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou d'un contrat, ainsi que sur nos intérêts légitimes.

5. Communication des données personnelles aux destinataires et transferts internationaux

5.1 Communication des données personnelles aux destinataires

Outre les communications expressément mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, nous pouvons, lorsque la loi l'autorise, communiquer vos données personnelles aux catégories de destinataires suivantes :

• les prestataires auxquels nous avons confié certaines prestations, tels que les fournisseurs de services et d'applications cloud utilisés pour fournir nos services (notamment Microsoft), les fournisseurs de plateformes de commerce électronique, les prestataires informatiques et d'hébergement, les fournisseurs de logiciels de boutique en ligne, de logiciels de comptabilité, les prestataires de services de paiement, les agences de recouvrement, les banques ainsi que d'autres fournisseurs et sous-traitants ;

• les tiers qui collectent des données vous concernant par l'intermédiaire de sites web ;

• les représentants autorisés ;

• les agences d'évaluation du crédit qui conservent ces données afin d'établir des évaluations de solvabilité ;

• les acquéreurs ou investisseurs potentiels dans le cadre de restructurations ou d'autres opérations de droit des sociétés ;

• les comptables, réviseurs et conseillers professionnels, notamment les avocats ;

• les parties impliquées dans des procédures judiciaires ou des litiges, actuels ou potentiels ;

• les autorités publiques, autorités de surveillance, services de police, ministères publics, administrations et tribunaux, en Suisse comme à l'étranger.

5.2 Transferts internationaux de données personnelles

En principe, nous traitons vos données personnelles en Suisse.

Toutefois, dans certaines situations, vos données personnelles peuvent être transférées à l'étranger, notamment lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, utilisons des applications logicielles spécifiques ou exploitons certaines plateformes de commerce électronique. Ces transferts sont principalement effectués vers des États membres de l'Union européenne (en particulier l'Irlande) et de l'Espace économique européen (EEE), mais également vers d'autres pays dans le monde, notamment la Nouvelle-Zélande (principalement dans le cadre de l'utilisation de cookies) et les États-Unis.

Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays ne garantissant pas un niveau de protection des données adéquat, nous mettons en place des garanties appropriées conformément à la législation applicable, notamment au moyen des Clauses Contractuelles Types de la Commission européenne, ou nous nous appuyons sur les exceptions prévues par la loi, telles que votre consentement, l'exécution d'un contrat, l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice, un intérêt public prépondérant, le caractère public des données ou encore la protection des intérêts vitaux de la personne concernée.

Veuillez toutefois noter que les données personnelles transférées à l'étranger peuvent ne plus être protégées par le droit suisse et qu'elles peuvent être soumises à des lois étrangères ou à des décisions d'autorités publiques imposant leur communication à des autorités ou à d'autres tiers.

6. Durée de conservation

Nous traitons et conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos obligations contractuelles et légales, à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsqu'une autre base juridique, notamment une obligation légale de conservation, l'exige ou l'autorise.

Les données personnelles traitées dans le cadre d'une relation contractuelle sont généralement conservées pendant toute la durée de cette relation ainsi que pendant les délais de prescription applicables aux éventuelles actions en justice ou pendant toute autre période de conservation imposée par la loi ou le contrat.

Lorsque vos données personnelles ne sont plus nécessaires à ces finalités, elles sont, dans la mesure du possible, retirées du traitement actif, supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.

7. Vos droits

Sous réserve de la législation applicable en matière de protection des données et dans les limites prévues par celle-ci, vous disposez notamment des droits suivants :

• obtenir des informations sur les données personnelles que nous traitons à votre sujet ;

• demander la rectification de données personnelles inexactes ou incomplètes ;

• demander l'effacement de vos données personnelles ;

• demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;

• vous opposer au traitement de vos données personnelles ; et

• recevoir certaines données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement (portabilité des données).

Nous nous réservons le droit d'invoquer les limitations prévues par la loi lorsque cela est applicable, notamment lorsque nous sommes tenus de conserver ou de traiter certaines données personnelles, lorsque nous avons un intérêt prépondérant à le faire ou lorsque ces données sont nécessaires à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si l'exercice de vos droits entraîne des frais, nous vous en informerons au préalable.

Lorsque le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment avec effet pour l'avenir. Le retrait de votre consentement n'affecte toutefois pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

L'exercice de ces droits suppose généralement que vous puissiez prouver clairement votre identité (par exemple au moyen d'une copie d'une pièce d'identité si votre identité ne peut être vérifiée autrement). Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant par courrier postal ou par e-mail aux coordonnées indiquées à la section 2 de la présente Politique de confidentialité.

Vous avez également le droit de faire valoir vos droits devant les tribunaux ou de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Suisse, l'autorité compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) (https://www.edoeb.admin.ch).

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout traitement non autorisé ou illicite, toute perte accidentelle, toute modification involontaire, toute divulgation non autorisée ou tout accès non autorisé.

Comme toute organisation, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue, certains risques résiduels ne pouvant être totalement éliminés.

Nos mesures de sécurité comprennent notamment l'utilisation de pare-feu, de systèmes de journalisation et de surveillance, de technologies de chiffrement, de mécanismes de contrôle des accès et des autorisations, ainsi que d'autres mesures destinées à assurer le plus haut niveau possible de protection de vos données personnelles.

9. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous nous réservons expressément le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sans délai sur notre site web. La version de la Politique de confidentialité publiée sur notre site web est celle qui fait foi.